Términos del Servicio

§ 01

Aceptación de estos Términos.

Estos Términos del Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y SAR SOLUTIONS, LLC ("ATLAS", "nosotros"), que posee y opera la plataforma ATLAS en atlas-stocks.com y sus subdominios (los "Servicios").

Al crear una cuenta, suscribirte o usar los Servicios de cualquier forma, aceptas estos Términos, nuestra Política de Privacidad y nuestro Aviso Legal, que se incorporan aquí por referencia. Si no los aceptas, no uses los Servicios.

Si aceptas en nombre de una empresa u otra organización, declaras que tienes facultades para obligarla, y "tú" significa esa organización.

§ 02

La empresa.

Los Servicios son propiedad y están operados por:

ATLAS es el nombre comercial y el producto a través del cual prestamos los Servicios. Toda la propiedad intelectual, los contratos y las relaciones con los usuarios relativas a ATLAS corresponden a esta entidad.

§ 03

Elegibilidad.

Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar. Los Servicios no están disponibles para quien haya sido expulsado previamente de la plataforma, ni para quien tenga prohibido recibirlos bajo las leyes de sanciones o exportación de EE. UU.

Eres responsable de asegurarte de que usar los Servicios sea legal donde resides. Algunas jurisdicciones restringen la distribución de contenido relacionado con inversiones. Si la tuya lo hace, no uses ATLAS.

§ 04

Qué es ATLAS — y qué no es.

ATLAS es una herramienta de investigación cuantitativa. Ejecuta simulaciones de Monte Carlo y otros modelos estadísticos sobre datos históricos de mercado para estimar probabilidades de resultados de precio, y presenta dashboards, herramientas de portafolio, reportes y resúmenes escritos generados con ayuda de IA.

El uso de los Servicios no crea una relación fiduciaria, de asesoría ni de mandato entre tú y nosotros. Lee el Aviso Legal completo en /disclaimer antes de confiar en cualquier resultado de ATLAS.

§ 05

Tu cuenta.

Debes proporcionar información veraz y completa al registrarte y mantenerla actualizada. Una persona, una cuenta, salvo acuerdo escrito en contrario.

Eres responsable de tus credenciales y de todo lo que ocurra bajo tu cuenta. Avísanos de inmediato si sospechas de un uso no autorizado. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos Términos, genere riesgo legal, o lleve mucho tiempo inactiva e impagada.

§ 06

Planes, créditos y facturación.

ATLAS ofrece un plan base con una asignación mensual de créditos, paquetes de créditos de pago único y planes de suscripción. Los créditos se consumen al ejecutar simulaciones y otras funciones de cómputo intensivo. Los planes, precios y asignaciones vigentes se muestran en /pricing y en tu cuenta.

• Los pagos los procesa Stripe. Al suscribirte, nos autorizas a nosotros y a Stripe a cobrar tu método de pago por el precio del plan más los impuestos aplicables.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación, al precio vigente en ese momento, hasta que canceles.
• Te avisaremos antes de que entre en vigor cualquier subida de precio, y podrás cancelar antes de que aplique.
• Los créditos mensuales se reinician al inicio de cada ciclo y no se acumulan. Los paquetes de créditos comprados no caducan mientras tu cuenta esté abierta.
• Los créditos no tienen valor en efectivo, no son propiedad, y no pueden transferirse, revenderse ni canjearse por dinero.
• Si un pago falla, podemos reintentarlo y suspender el acceso hasta que se complete.

§ 07

Cancelación y reembolsos.

Puedes cancelar en cualquier momento desde Ajustes o escribiéndonos. La cancelación detiene la siguiente renovación; tu acceso de pago continúa hasta el final del periodo ya pagado. No te obligamos a llamar por teléfono ni a hablar con nadie para cancelar.

Salvo que la ley exija lo contrario, las cuotas ya pagadas no son reembolsables, y no hacemos reembolsos parciales por tiempo o créditos no utilizados.

Los consumidores del EEE y del Reino Unido tienen un derecho legal de desistimiento de 14 días, y los consumidores en México tienen derechos bajo la Ley Federal de Protección al Consumidor. Ver la sección 21.

§ 08

Tu contenido.

Conservas la propiedad de todo lo que introduces en ATLAS: portafolios, posiciones, watchlists, notas y preferencias ("Tu Contenido").

Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, procesar, analizar y mostrar Tu Contenido con el único fin de operar, asegurar y mejorar los Servicios para ti. Esta licencia termina cuando eliminas el contenido o cierras tu cuenta, salvo por las copias de seguridad pendientes de borrado y por los datos agregados y anonimizados que ya no te identifican.

§ 09

Datos e integraciones de terceros.

ATLAS depende de datos y servicios de terceros, incluidos proveedores de datos de mercado, proveedores de noticias, procesadores de pago y proveedores de modelos de IA. Cada uno se rige por sus propios términos.

No controlamos los datos de terceros y no garantizamos que sean exactos, completos, oportunos ni ininterrumpidos. Los datos de mercado pueden llegar con retraso, ser revisados o ser incorrectos. No somos responsables de pérdidas causadas por errores, retrasos o caídas en fuentes de terceros.

§ 10

Política de uso aceptable.

Te comprometes a no:

• Usar los Servicios para nada ilegal, fraudulento, engañoso o contrario a la normativa del mercado de valores, incluida la manipulación de mercado o el uso de información privilegiada.
• Hacer scraping, crawling o usar bots para extraer datos de los Servicios, ni ejecutar consultas automatizadas en un volumen que sobrecargue nuestra infraestructura.
• Hacer ingeniería inversa, descompilar o intentar derivar nuestro código fuente, modelos, prompts o metodología.
• Revender, sublicenciar, redistribuir o exhibir públicamente los Servicios o sus resultados sin nuestro consentimiento por escrito.
• Usar los resultados de ATLAS para entrenar, ajustar, evaluar o construir un modelo, producto o servicio competidor.
• Compartir tu cuenta, eludir límites de créditos o muros de pago, o abusar de pruebas o códigos promocionales.
• Subir malware, intentar vulnerar nuestra seguridad o interferir con otros usuarios.
• Presentar los resultados de ATLAS como asesoría de inversión personalizada, o usarlos para dar ese tipo de asesoría a terceros sin las licencias que ello requiere.

Podemos investigar posibles incumplimientos y suspender o terminar el acceso, con o sin aviso, cuando razonablemente creamos que se han incumplido estas reglas.

§ 11

Confidencialidad de nuestros materiales.

Nuestros modelos, prompts, metodologías, backtests no publicados, reportes institucionales y cualquier material marcado o razonablemente entendido como confidencial constituyen nuestra información confidencial. Solo puedes usarlos para tus propios fines personales o internos.

Te comprometes a no divulgarlos a terceros, publicarlos ni usarlos para desarrollar un producto competidor. Esta obligación subsiste tras la terminación mientras la información siga siendo confidencial. No aplica a información que sea o pase a ser pública sin culpa tuya, que ya tuvieras, o que debas divulgar por ley — en cuyo caso, avísanos antes si legalmente puedes.

Esto no te impide comentar resultados públicos de ATLAS, publicar sobre tus propios resultados, ni reseñar o criticar el producto.

§ 12

Propiedad intelectual.

Todos los derechos sobre los Servicios — software, modelos, algoritmos, prompts, conjuntos de datos, reportes, dashboards, diseños, textos y el nombre y las marcas ATLAS — pertenecen a SAR SOLUTIONS, LLC o a sus licenciantes, y están protegidos por la normativa de derechos de autor, secreto comercial y demás leyes aplicables.

Te otorgamos una licencia limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para acceder y usar los Servicios para tu propia investigación de inversión, personal y no comercial, conforme a estos Términos. No se concede ningún otro derecho, expreso ni implícito.

§ 13

Feedback.

Si nos envías ideas, sugerencias o comentarios, podemos usarlos libremente, sin obligación ni compensación hacia ti. Por favor, no nos envíes nada que consideres confidencial.

§ 14

Disponibilidad y cambios.

Podemos modificar, suspender o descontinuar cualquier parte de los Servicios en cualquier momento. Buscamos alta disponibilidad, pero no prometemos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. El mantenimiento programado, las caídas de nuestros proveedores y los fallos en los datos de mercado ocurren.

Podemos actualizar estos Términos. Si un cambio es material, te avisaremos por correo o dentro de la plataforma antes de que entre en vigor. Seguir usando los Servicios después de eso implica aceptación. Si no aceptas, deja de usar los Servicios y cancela.

§ 15

Exención de garantías.

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RECHAZAMOS TODA GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS, SEGUROS O LIBRES DE ERRORES, QUE LOS DATOS SEAN EXACTOS O COMPLETOS, NI QUE NINGUNA PROBABILIDAD, SIMULACIÓN O ESTIMACIÓN SE VAYA A CUMPLIR. EL RENDIMIENTO PASADO NO GARANTIZA RESULTADOS FUTUROS. INVERTIR CONLLEVA RIESGO, INCLUIDA LA POSIBLE PÉRDIDA DEL CAPITAL.

§ 16

Limitación de responsabilidad.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NI SAR SOLUTIONS, LLC NI SUS SOCIOS, ADMINISTRADORES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, CONTRATISTAS O PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI POR LUCRO CESANTE, INGRESOS PERDIDOS, PÉRDIDAS DE TRADING, PÉRDIDA DE DATOS O DE REPUTACIÓN, DERIVADOS DE O RELACIONADOS CON LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE NOS ADVIRTIÓ DE ESA POSIBILIDAD.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA POR TODAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS NO EXCEDERÁ LA MAYOR DE (A) EL IMPORTE TOTAL QUE NOS HAYAS PAGADO EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL HECHO QUE ORIGINA LA RECLAMACIÓN, O (B) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (US$100).

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertos daños. En esos casos, estos límites aplican en la máxima medida permitida, y nada aquí excluye la responsabilidad por dolo, conducta intencional, muerte o daños personales causados por negligencia, ni ninguna responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.

§ 17

Indemnización.

Defenderás e indemnizarás a SAR SOLUTIONS, LLC y a sus socios, administradores, directivos, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad, pérdida o coste (incluidos honorarios legales razonables) derivados de tu uso de los Servicios, de Tu Contenido, de tu incumplimiento de estos Términos, o de tu infracción de cualquier ley o derecho de terceros. Esto no aplica en la medida en que la reclamación derive de nuestra propia negligencia grave o conducta dolosa.

§ 18

Terminación.

Puedes dejar de usar los Servicios y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos, si la ley nos obliga, o si descontinuamos los Servicios.

Al terminar, tu licencia de uso de los Servicios finaliza. Las secciones que por su naturaleza deban subsistir — confidencialidad, propiedad intelectual, exención de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización, resolución de disputas y ley aplicable — subsisten.

§ 19

Resolución de disputas y arbitraje (usuarios en EE. UU.).

Esta sección aplica a los usuarios en Estados Unidos. No aplica a los consumidores del EEE, el Reino Unido ni México — ver la sección 21.

Habla con nosotros primero

Antes de iniciar un procedimiento formal, escribe a info@atlas-stocks.com describiendo la disputa y la solución que buscas. Intentaremos resolverla de buena fe en un plazo de 60 días.

Arbitraje vinculante

Si no logramos resolverla, tú y nosotros acordamos que cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos o los Servicios se resolverá mediante arbitraje final y vinculante administrado por la American Arbitration Association bajo sus Consumer Arbitration Rules, ante un solo árbitro, con sede en Wilmington, Delaware, en inglés. Rige la Federal Arbitration Act.

Renuncia a acciones colectivas

Las disputas se arbitrarán únicamente de forma individual. Tú y nosotros renunciamos a interponer o participar en acciones colectivas, consolidadas o representativas. El árbitro no podrá consolidar reclamaciones ni presidir ningún procedimiento de tipo representativo.

Excepciones

Cualquiera de las partes puede presentar una reclamación individual en un tribunal de menor cuantía (small claims court), y cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares ante un tribunal para proteger su propiedad intelectual o su información confidencial.

Exclusión voluntaria — 30 días

Puedes rechazar este acuerdo de arbitraje escribiendo a info@atlas-stocks.com dentro de los 30 días siguientes a tu primera aceptación de estos Términos, con el asunto "Arbitration Opt-Out" y tu nombre y correo de la cuenta. Excluirte no afecta a ninguna otra parte de estos Términos.

§ 20

Ley aplicable.

Estos Términos y cualquier disputa derivada de ellos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin atender a sus normas de conflicto de leyes. Cuando la sección 19 no aplique, los tribunales estatales y federales de Delaware tendrán jurisdicción exclusiva, y consientes su jurisdicción y competencia territorial.

Esto no priva a los consumidores de la protección de las normas imperativas del país donde residen habitualmente. Ver la sección 21.

§ 21

Términos regionales.

Consumidores del EEE y del Reino Unido

Nada en estos Términos limita tus derechos legales imperativos. Tienes un derecho de desistimiento de 14 días desde la fecha de suscripción; si nos pides empezar a prestar los Servicios de inmediato, reconoces que puedes perder ese derecho una vez ejecutados por completo y, en otro caso, se te podrá cobrar de forma proporcional por lo utilizado. La sección 19 (arbitraje y renuncia a acciones colectivas) no te aplica. Puedes demandar ante los tribunales de tu país de residencia, y nosotros solo podemos demandarte allí. La plataforma europea de Resolución de Litigios en Línea está disponible en ec.europa.eu/consumers/odr.

Consumidores en México

Nada en estos Términos limita tus derechos bajo la Ley Federal de Protección al Consumidor. La sección 19 (arbitraje y renuncia a acciones colectivas) no te aplica. Puedes acudir a los tribunales competentes de tu domicilio y solicitar conciliación ante la PROFECO (profeco.gob.mx).

Todos los usuarios fuera de EE. UU.

Los Servicios se prestan desde Estados Unidos. No declaramos que los Servicios sean apropiados ni estén disponibles en tu país, y eres responsable del cumplimiento de la ley local.

§ 22

Disposiciones generales.

• Acuerdo completo — estos Términos, la Política de Privacidad y el Aviso Legal constituyen el acuerdo íntegro entre nosotros y sustituyen cualquier entendimiento previo.
• Divisibilidad — si una cláusula resulta inejecutable, se modificará en la medida mínima necesaria, o se separará, y el resto seguirá vigente.
• No renuncia — el hecho de que no ejerzamos un derecho no supone renuncia a él.
• Cesión — no puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento escrito. Nosotros podemos cederlos a una filial o en el marco de una fusión, adquisición o venta de activos.
• Fuerza mayor — no somos responsables de fallos causados por eventos fuera de nuestro control razonable, incluidas caídas de nuestros proveedores, fallos de las bolsas y actos de gobierno.
• Notificaciones — te enviaremos avisos al correo de tu cuenta. Tú nos envías avisos a la dirección de la sección 02.
• Idioma — si publicamos una traducción de estos Términos y hay conflicto, prevalece la versión en inglés, salvo que la ley local disponga otra cosa.

§ 23

Contacto.

Preguntas o notificaciones sobre estos Términos: